對社會公眾舉報理賠欺詐行為經查證屬實，泰康在線在對舉報人身份保密的同時，將依據(jù)避免或者挽回的經濟損失，對舉報人予以一定金額的獎勵：

（一）泰康在線給予實名舉報人挽回損失金額的5%但不低于2000元的獎勵，挽回損失按公司賬戶實際收到違規(guī)資金計算。

（二）如舉報人舉報的案件不涉及挽回損失的，公司根據(jù)案件影響程度，給予實名舉報人2000元起的獎勵。

1.撥打95522舉報電話

2.通過泰康在線APP或泰康在線賠小程序舉報

3.向dinghy18@taiaknglife.com郵件舉報

理賠欺詐是指假借保險名義或利用保險合同謀取非法利益的行為。

1、不法分子故意虛構保險標的，騙取保險金；編造未曾發(fā)生的保險事故，或者編造虛假的事故原因或者夸大損失程度，騙取保險金；故意造成保險事故，騙取保險金的行為等。

2、不法分子利用消費者在發(fā)生意外或災難后需要理賠或救助的心理，以賠的快、賠的多為借口，并騙取消費者好處費等。

《刑法》第一百九十八條 有下列情形之一，進行保險詐騙活動，數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處一萬元以上十萬元以下罰金；

數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處二萬元以上二十萬元以下罰金；

數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑，并處二萬元以上二十萬元以下罰金或者沒收財產：

1、投保人故意虛構保險標的，騙取保險金的；

2、投保人、被保險人或者受益人對發(fā)生的保險事故編造虛假的原因或者夸大損失的程度，騙取保險金的；

3、投保人、被保險人或者受益人編造未曾發(fā)生的保險事故，騙取保險金的；

4、投保人、被保險人故意造成財產損失的保險事故，騙取保險金的；

5、投保人、受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病，騙取保險金的。

有前款第四項、第五項所列行為，同時構成其他犯罪的，依照數(shù)罪并罰的規(guī)定處罰。

單位犯第一款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處五年以下有期徒刑或者拘役；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑。

保險事故的鑒定人、證明人、財產評估人故意提供虛假的證明文件，為他人詐騙提供條件的，以保險詐騙的共犯論處。

首先要了解自己購買產品的理賠條件和流程，不要被虛假的承諾或者恐嚇所迷惑；

其次要通過正規(guī)渠道與公司聯(lián)系申請理賠，如撥打95522報案電話、登錄泰康在線APP或泰康在線賠小程序，不要相信沒有授權或者沒有身份證明的機構和人員；

最后不要提前交納任何費用或擔保金，不要提供任何個人信息或銀行卡信息。