隨著人口老齡化的加劇，保障老年人的金融保險安全問題日益凸顯。“家有一老如有一寶”，老年人作為國家的財富和社會的重要組成部分，銀發(fā)一族們的財產(chǎn)安全和福利保障是社會責任所在。

客戶吳先生是一位年近花甲獨自生活的老人，早期在泰康購買了一份保險產(chǎn)品，并留存了保單服務(wù)人員的聯(lián)系方式。有一天，接到了自稱是某知名保險公司工作人員的電話，可以為吳先生提供一項免費保險政策，介紹了各種所謂的優(yōu)勢和福利，并表示成功申請該保險政策后吳先生將獲得高額賠償金。吳先生雖然心生疑慮，但是對這種看似利益異常巨大的機會十分心動。在隨后的一段時間內(nèi)，對方要求吳先生填寫各種表格，同時提供個人資料和銀行賬戶信息。

在此過程中吳先生察覺到了異樣，便聯(lián)系了泰康保單服務(wù)人員進行了咨詢。保單服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)其中存在詐騙行為，立即提醒吳先生不要泄露個人和財務(wù)信息，并及時引導吳先生向當?shù)鼐綀蟀?，避免了損失。

隨著時代高速發(fā)展，各類金融產(chǎn)品層出不窮，金融服務(wù)衍生迭代，老年群體難以識別具有復雜性和專業(yè)性的金融產(chǎn)品和服務(wù)，在此泰康在線溫馨提示以下幾點：

首先，需要警惕金融詐騙。騙子們往往以老年人不熟悉金融知識為借口，進行各類詐騙活動。老年人要保持警惕，不要輕易相信陌生人提供的金融信息或投資機會。建議老年人與信任的親朋好友一起進行金融決策，共同避免受騙。如若發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時向相關(guān)部門報案。

其次，應(yīng)充分考慮自身需求，理性購買金融產(chǎn)品。在警惕金融詐騙的同時，還應(yīng)該樹立正確理性的投資觀念。金融市場中的投資機會多樣，但也伴隨著不同的風險。老年人應(yīng)該依據(jù)自身的風險承受能力和收益預期，選擇符合自身需要的金融產(chǎn)品。還應(yīng)注意分散投資風險，不要把所有的雞蛋放在一個籃子里。

最后，需保持良好的金融保險習慣。如，定期查看保單條款、保險金額是否滿足自身需求；及時更新親屬和受益人信息，以確保保險金能夠及時領(lǐng)?。欢ㄆ谂c保險公司溝通，了解保單的最新信息。

泰康在線溫馨提示

隨著《關(guān)于進一步提升金融服務(wù)適老化水平的指導意見》這一文件出臺，加強新時代老齡工作，做好老年人金融服務(wù)工作，成為金融機構(gòu)重要任務(wù)之一。作為保險機構(gòu)應(yīng)當面向銀發(fā)一族積極普及反詐防非等風險防范知識和金融常識，倡導理性投資理念，針對老年人的“非法集資”“電信詐騙”等高頻騙局，持續(xù)強化風險提示，為老年群體的美好晚年生活保駕護航！